12月11日，“温暖到家关爱空巢”活动总结暨“银辉暖心”志愿服务团队座谈会在岳麓山校区老年活动中心召开。泰康之家·湘园市场营销总监龙攀，永利yl23411离退休工作处处长向英明，“银辉暖心”志愿者代表、二级单位离退休干事代表及离退休工作处相关工作人员齐聚一堂，共同总结活动成效、分享服务心得、规划未来方向。会议由离退休工作处副处长刘红晖主持。

为切实关爱学校空巢老人、传递组织温暖，11月11日至12月4日，离退休工作处联合各二级单位、泰康之家·湘园共同开展“温暖到家 关爱长者”活动。活动期间，由二级单位离退休干事、泰康之家·湘园工作人员与“银辉暖心” 志愿者组成的多个慰问小组，分赴岳麓山校区、天心校区、开福校区，为37户在校空巢老同志送上慰问及关爱服务。慰问现场暖意融融，慰问小组耐心倾听老人的心声，与老人一同忆往昔、话家常，关切询问老人身体状况、饮食起居细节，细致了解生活中遇到的困难与需求。针对老年群体防范意识薄弱的特点，慰问小组还结合电信诈骗、保健品诈骗等典型案例进行反诈知识宣传，将贴心关怀与安全守护实实在在送到老同志心坎，用真情实意搭起学校关爱空巢老人的“连心桥”。

会上，刘红晖详细总结本次活动的开展情况，从活动筹备、团队组建、服务执行、成效反馈等方面进行全面复盘。她表示，活动的圆满成功离不开各方的通力协作与大力支持，感谢各二级单位的积极响应、泰康之家·湘园的资源助力以及“银辉暖心”志愿者的无私奉献，正是多方力量的同向发力，让关爱服务真正落地见效。

永利yl23411“银辉暖心”志愿服务团队队长蒋绍坚在发言中表示，本次活动为志愿者们提供了践行 “老有所为” 的重要平台。志愿者们在为老人们提供帮助的过程中，既收获了满满的成就感与幸福感，也积累了丰富的帮扶经验，为今后更精准、更专业地服务空巢老人打下了坚实基础。

二级单位离退休干事代表李碧倩、崔芳分享现场慰问感受。她们提到，学校空巢老人对志愿者的走访慰问充满期待，每一次上门都能感受到老人们的喜悦与认可，这份双向奔赴的温暖让慰问活动更具意义。

龙攀表示，本次活动中各方紧密配合，圆满完成慰问目标，形成了良好的服务流程与公益氛围。未来，泰康之家·湘园将以志愿者的身份积极参与，整合更多优质养老服务资源，持续助力永利yl23411精准帮扶空巢老人工作，为老年群体提供更全面、更优质的服务保障。

座谈会上，“银辉暖心”志愿者代表们踊跃分享参与活动的感想体会。“原本是想为老人们做点实事，没想到自己也收获了温暖和感动！”大家纷纷表示，本次活动不仅是一次传递关爱的上门慰问，更是一场温情满满的相聚畅谈，将带着这份珍贵的情谊与服务的热忱，更加积极地投身到学校关爱帮扶空巢老人的志愿服务活动中，让“银辉暖心”的陪伴常态化，让“银发生辉”照亮更多老人的晚年生活。

向英明在总结讲话中指出，志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者服务他人、奉献爱心的重要渠道。“银辉暖心”志愿者们以饱满的热情、务实的行动为本次活动顺利开展提供了重要保障，充分展现了退休教职工的责任与担当，是“敬爱致恭、精准服务”工作理念的生动实践。针对下一步工作，他提出三点希望：一是广泛动员、扩充力量，积极引导更多身体健康、有意愿、有能力的退休教职工加入志愿服务团队，不断壮大学校银龄志愿服务队伍，传递真善美、传播正能量；二是强化宣传、树立典型，加强对优秀志愿者和先进事迹的宣传报道与表彰激励，营造“人人愿为、人人可为、人人能为”的志愿服务氛围；三是总结经验、常态长效，精准对接各方需求与社会资源，畅通服务渠道，推动学校银龄志愿服务工作规范化、常态化、长效化发展，让“银发智慧”充分彰显，让“银发力量”持续发光。

文 字 | 梁馨月

图 片 | 李英杰

审 核 | 刘红晖 徐爱兰 向英明